广州4月5日电 (唐贵江 智菲)近日广州白云区有入境人员集中隔离医学观察点反映，个别正在隔离人员产生了担忧、焦虑等情绪，甚至有失眠乏力、食欲不振等症状，白云区卫健局立即委派广州白云心理医院专家前往多个点，对隔离人员开展有针对性的心理危机干预，在集中隔离医学观察区织起一道心灵“防疫网”。目前，已成功为12名隔离人员实施了心理疏导。
心理危机干预小组专家迅速介入
从2月27日至4月4日，白云区已顺利完成5297名入境人员的健康服务管理工作，其中2942人正在进行集中隔离医学观察。近日，白云区卫健局接到隔离点反映，个别隔离人员由于期间工作、生活不便，而且长时间无亲人或朋友陪伴，产生了担忧、焦虑、坐立不安等情绪，甚至出现了心慌、失眠、乏力、食欲不振等症状。
随即，白云区卫健局委派广州白云心理医院对相关人员进行心理疏导。其院长李建平第一时间安排心理危机干预小组专家介入，组织多名心理专家开展“拉家常”式的心理现状评估。“对于大多数人来说，从未有过隔离体验。面对这次特殊的经历，心理承受了一定压力，带来了一系列心身不适的反应。如何让他们平稳度过隔离期，及时进行医‘心’很重要。”
心理专家曾莞勇说：“每次心理疏导我们都要进入隔离人员的房间进行约两个小时的交流。尽管我们穿着厚厚的防护服，但是和患者的交流不设防，尽最大努力为他们疏导压力。”据了解，专家小组对相关隔离人员制定个性化的心理干预方案，提供“一对一”的心理疏导服务，减少因疫情和隔离带来的过度紧张、焦虑和恐惧，维护他们的心理健康。
开出“心理处方”平稳度过隔离期
40多岁的A先生从孟加拉国回来，由于每天生活在一个固定小空间，连日来心情压抑、烦躁不安，出现食欲下降、失眠乏力等症状。通过面对面交流，心理医生吴健星发现，A先生的身体不适主要是焦虑情绪引发，于是他开出“心理处方”：用心倾听患者的心声和担忧，对其生活多一点关心和照顾。吴健星还运用在线微信视频等方式，对A先生进行了多次的心理治疗。如今，A先生慢慢调整好自己的情绪，心态转变得更为积极、乐观。
20岁的B小姐从美国回来，有情感障碍病史，家庭关系较紧张，在隔离点由于生活枯燥单一，情绪无处宣泄，出现幻听幻视、记忆力减退、思维不连贯等症状。经过两个多小时的交流，心理医生黎仕达发现其症状主要与其多种感情挫折相关，并建议患者生活要有内容、有规律、有质量，学习一些深呼吸放松法、音乐放松法等。目前，B小姐情绪慢慢平稳，作息有了规律，目前幻听幻视等症状得到了逐步的缓解。
如今，广州白云区的心理专家小组不分昼夜，24小时待命，晚上、凌晨出诊面询是经常的事。截止目前，已成功为白云区12名隔离人员实施了心理疏导。
广州白云心理医院院长李建平表示，作为白云区精神心理卫生的专科医院，必须全力以赴支持集中隔离医学观察点的心理服务工作，通过线上线下多种方式对重点人群进行心理疏导和心理干预，保障入住人员保持健康心理状态，筑实战“疫”的心理安全防线。(完)